老板給了一個客戶名稱說:這個客戶量大,然后什么都沒有給,如果是你,你會怎么辦?
1、先到網上查詢該客戶訊息,把該客戶的地址、電話、郵件、規模、經營產品全面收集到位。
2、寫開發信;針對這個客戶的產品,所用到的抽芯鉚釘,聯系到自己公司的特點和優勢,產品相對匹配;希望對方人員能夠轉交。甚至直接發傳真,呈送采購部。
3、拜訪該客戶,花一天時間跟門衛搞好關系(送香煙等小禮物),從門衛處了解到是誰給他們供抽芯鉚釘的,一般門衛處都有登記,了解到競爭對手情況;看看自己跟對方是否真的有優勢。
4、如果確信有優勢,從門衛處詢問采購部門成員電話,一般還需要更長時間,多跑幾趟就沒問題。
5、聯系采購,講明自己的比較優勢,看看對方態度;了解對方采購決策人是誰,開發供應商流程如何。
6、找到采購決策人,請老板一起參與拜訪客戶,爭取更多的資源支持。
7、整理報價,期間多跟采購、工程、生產、倉庫等各個部門成員聯系,立體式公關,訊息真實全面及時;這樣保證自己反應迅速,服務周到。
如果是你,你會怎么做?
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